Información Legal

CAMPAÑA CHRISTMAS DAYS

 

Las personas podrán registrarse en www.caldasmotorpereira.com/navidad y en el momento de la compra del vehículo recibirán uno de los regalos sorpresa, entre esos regalos hay Bonos para Soat, bono para matrícula, bono para póliza todo riesgo, Bono de descuento, Bono de accesorios. Adicionalmente por la compra de vehículo, Caldas motor S.A donará un PRESENTE para los niños de la fundación Nutrir Pereira. La campaña aplica únicamente para la compra de vehículos nuevos particulares de la marca Renault modelo 2020, comprados en los concesionarios Caldas Motor S.A, entre el 1 y 24 de Diciembre de 2019 o hasta agotar el inventario de los regalos (100 unidades disponibles), el regalo al cliente es personal e intransferible.

 

PLAN PAGA EN 2021:

 

Aplica entre el 1 y 30 de noviembre de 2019 y únicamente para la compra de vehículos nuevos particulares y públicos ( públicos solo para opción 2) de la marca Renault Duster, Oroch, Captur, Koleos y Alaksan modelos 2019 y 2020, financiados a través de RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento. Opciones de financiación: 1) Plan Paga en 2021: El cliente tendrá un período de gracia para el abono de capital y pago de intereses, pagando durante el periodo de gracia cuotas mensuales correspondientes a los cargos adicionales. La tasa de interés durante el período de gracia es del 0% E.A. Terminado el periodo de gracia, el cliente paga cuotas mensuales compuestas de abono a capital, pago de intereses y continúa pagando los cargos adicionales mencionados. El plazo del crédito es único de 72 meses incluido el periodo de gracia. La tasa de interés del período posterior al periodo de gracia será según la política de tasas vigente de la entidad que financia (Tasa variable indexada a la DTF). El plazo es estimado y puede extenderse debido a la variación de la tasa y la modalidad de cuota fija. El valor financiado es hasta el 50% del valor de la factura de venta del vehículo. 2) Plan Renuévate : El cliente paga cuotas mensuales fijas compuestas de abono a capital, pago de intereses y pago de cargos adicionales. El cliente tendrá una tasa de interés variable indexada a la DTF para créditos con plazo entre 72 y 84 meses y tasa de interés fija para créditos con plazos entre 12 y 60 meses según política de tasas vigente de la entidad. Bajo esta opción el cliente tendrá Bono matricula obsequiado y Póliza Auto obsequiada por el primer año. El plazo máximo es de 84 meses. Este plazo es estimado y puede extenderse debido a la variación de la tasa y la modalidad de cuota fija. El porcentaje de financiación mínimo es del 10% del valor de la factura de venta del vehículo. Paga en 2021 hace referencia al inicio de pago de las cuotas del crédito, el cual será definido al momento del desembolso del crédito.

“Cargos adicionales” hace referencia los seguros contratados por el cliente, la cancelación de la garantía mobiliaria, y la cancelación del levantamiento de prenda, los cuales se cobran en la última cuota del crédito y los gastos generados por la preinscripción y cancelación de la garantía ante el RUNT, los cuales se cobran durante la vigencia del crédito por una sola vez, entre otros. La aprobación está sujeta a estudio de crédito y cumplimiento de la política de riesgo de la entidad que financia. Los accesorios en caso de que sean financiados, son financiados dentro del crédito bajo un plan de amortización igual al del capital principal del crédito y con una tasa de interés variable indexada a la DTF para plazos entre 72 y 84 meses o tasa fija para para plazos entre 12 y 60 meses igual a la del capital principal del vehículo. La garantía extendida, matrícula y contrato de mantenimiento en caso de que sean financiados, son financiados dentro del crédito bajo un plan de amortización tradicional con pagos mensuales a partir del mes siguiente al desembolso y con una tasa de interés fija independiente a la del capital principal del crédito.   Entidad que financia RCI COLOMBIA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO, entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Las opciones de financiación (Plan paga en 2021 y Plan Renuévate) son excluyentes entre sí, lo que significa que el cliente solo podrá acceder a los beneficios de uno de estos planes financieros.

 

Condiciones bono matrícula obsequiado:

 

El obsequio de bono matricula se otorgará según el vehículo seleccionado y financiado y podrá estar sujeto a cambios para el mes de noviembre. Es responsabilidad del concesionario la gestión del proceso de aplicación del bono matricula.

 

Vehículo

Valor bono matrícula

Duster

$ 720.000

Captur

$ 800.000

Koleos

$ 930.000

Oroch

$ 720.000

Alaskan

$ 1.000.000

 

Condiciones Póliza obsequiada:

 

Este plan incluye seguro todo riesgo para el vehículo adquirido. Dicho seguro es contratado con Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A. Seguro con cobertura de responsabilidad civil – límite único combinado hasta 2.000 Millones para daños a bienes de terceros, muerte o lesión a una persona natural y muerte o lesión a dos o más personas naturales. El beneficio incluye cobertura para accesorios hasta por 20% del valor asegurado del vehículo. La vigencia de la póliza todo riesgo inicia en el momento en que RCI COLOMBIA S.A Compañía de Financiamiento autoriza la entrega del vehículo. Antes de su vencimiento se realizará la gestión de renovación a través del intermediario de seguros que tiene RCI destinado para ello. Cada renovación se realizará por un periodo de 365 días. En caso de no renovar la póliza todo riesgo con RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento, el cliente deberá aceptar las condiciones de endoso de RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento y presentar la carátula de la póliza de automóvil endosada. Si el cliente no presenta la carátula de la nueva póliza con mínimo 30 días antes del vencimiento de la póliza, autoriza a RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento a mantener el vehículo financiado dentro la póliza colectiva que RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento tiene contratada por cuenta de sus deudores. Lo anterior implica que EL CLIENTE acepta expresamente que el costo de la prima de seguro correspondiente será incluido dentro de la cuota periódica de la obligación crediticia. Permanencia: El cliente conoce y acepta expresamente que la póliza obsequiada irá ligada exclusivamente al crédito otorgado por RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento. En virtud de lo anterior, en caso de presentarse la cancelación del crédito se revocará de manera automática la póliza mencionada.

Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del seguro frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de RCI COLOMBIA S.A COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A para la prestación del servicio en dicha red.

El obsequio de la póliza de vehículo está sujeto a la aceptación del riesgo y condiciones de asegurabilidad por parte de Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A

Esta promoción NO aplica para otras versiones de vehículos, servicio especial, flotas de proximidad, ventas corporativas y persona jurídica. Las restricciones mencionadas podrán ser consultadas en los concesionarios de la Red Autorizada Renault a nivel nacional. No es acumulable con descuentos ni otros beneficios por tarjeta MY Renault

Clientes pre aprobados: Todos aquellos clientes que han sido seleccionados para la recepción de una preaprobación de crédito durante el mes de noviembre de 2019 y que han recibido comunicación sobre la preaprobación mencionada. La preaprobación tendrá vigencia hasta el 30 de noviembre de 2019. Las aprobaciones definitivas están sujetas al estudio de crédito.

 

PLAN EVOLUCIÓN:

 

Aplica entre el 1 y 30 de noviembre de 2019 y únicamente para la compra de vehículos nuevos de la marca Renault en sus Nuevas versiones Nuevo Logan, Nuevo Sandero, Nuevo Stepway modelo 2020 financiados a través de RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento. El cliente paga cuotas mensuales fijas compuestas de abono a capital, pago de intereses y pago de cargos adicionales (seguros contratados por el cliente más el valor del registro de garantía mobiliaria que se cobra en la primera cuota del crédito, la cancelación de la garantía mobiliaria y del levantamiento de prenda, las cuales se cobran en la última cuota del crédito, y los gastos generados por la preinscripción y cancelación de la garantía ante el RUNT, los cuales se cobran durante la vigencia del crédito por una sola vez, entre otros). El cliente tendrá una tasa de interés variable indexada a la DTF para créditos con plazo de 84 meses y tasa de interés fija para créditos con plazos entre 12 y 72 meses según política de tasas vigente de la entidad. El plazo máximo es de 84 meses. Este plazo es estimado y puede extenderse debido a la variación de la tasa y la modalidad de cuota fija. El porcentaje de financiación mínimo es del 10% de la factura de venta del vehículo. El valor a financiar dependerá de la capacidad de endeudamiento y perfil creditico del cliente. Los accesorios en caso de que sean financiados, son financiados dentro del crédito bajo un plan de amortización igual al del capital principal del crédito y con una tasa de interés variable indexada a la DTF para plazo de 84 meses o tasa fija para para plazos entre 12 y 72 meses igual a la del capital principal del vehículo. La garantía extendida, matrícula y contrato de mantenimiento en caso de que sean financiados, son financiados dentro del crédito bajo un plan de amortización tradicional con pagos mensuales a partir del mes siguiente al desembolso y con una tasa de interés fija independiente a la del capital principal del crédito. Bajo este plan Renault Sofasa S.A.S obsequia al cliente la póliza todo riesgo por los dos (2) primeros años para las versiones con transmisión automática CVT y póliza todo riesgo por un año (1) para las versiones con transmisión mecánica (ver a continuación características de las pólizas obsequiadas). La aprobación está sujeta a estudio de crédito y cumplimiento de la política de riesgo de la entidad que financia. Entidad que financia RCI COLOMBIA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO, entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia

Esta promoción NO aplica para otras versiones de vehículos, flotas de proximidad, ventas corporativas, persona jurídica y servicio público. Las restricciones mencionadas podrán ser consultadas en los concesionarios de la Red Autorizada Renault a nivel nacional. No es acumulable con descuentos ni otros beneficios por tarjeta MY Renault.

Concesionarios de la Red Autorizada Renault a nivel nacional. No es acumulable con descuentos ni otros beneficios por tarjeta MY Renault.

 

PÓLIZA TODO RIESGO 2 AÑOS:

 

Este plan incluye seguro todo riesgo por dos años. Dicho seguro es contratado con Seguros Generales Suramericana S.A; seguro con cobertura de responsabilidad civil con límite único combinado hasta 2.040 Millones para daños a bienes de terceros, muerte o lesión a una persona natural y muerte o lesión a dos o más personas naturales. El beneficio incluye cobertura para accesorios hasta por el 20% del valor asegurado del vehículo. Para las pólizas con vigencia a dos años, el valor a indemnizar para las pérdidas totales será el valor de la factura durante el primer año y al valor fasecolda para el año siguiente. La vigencia de la póliza todo riesgo inicia en el momento en que RCI COLOMBIA S.A Compañía de Financiamiento autoriza la entrega del vehículo. Antes del vencimiento de dicha póliza se realizará la gestión de renovación a través del intermediario de seguros que tiene RCI destinado para ello. Cada renovación se realizará por un periodo de 365 días. En caso de no renovar la póliza todo riesgo con RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento, el cliente deberá aceptar las condiciones de endoso de RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento y presentar la carátula de la póliza todo riesgo endosada. Si el cliente no presenta la carátula de la nueva póliza con mínimo 30 días antes del vencimiento de la póliza, autoriza a RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento a mantener el vehículo financiado dentro la póliza colectiva que RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento tiene contratada por cuenta de sus deudores. Lo anterior implica que EL CLIENTE acepta expresamente que el costo de la prima de seguro correspondiente será incluido dentro de la cuota periódica de la obligación crediticia. Permanencia: El cliente conoce y acepta expresamente que la póliza obsequiada irá ligada exclusivamente al crédito otorgado por RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento. En virtud de lo anterior, en caso de presentarse la cancelación del crédito se revocará de manera automática la póliza mencionada.

Seguros Generales Suramericana S.A asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del seguro frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de RCI COLOMBIA S.A COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Seguros Generales Suramericana S.A para la prestación del servicio en dicha red. El obsequio de la póliza de vehículo está sujeto a la aceptación del riesgo y condiciones de asegurabilidad por parte de Seguros Generales Suramericana S.A.

 

PÓLIZA TODO RIESGO 1 AÑO:

 

Este plan incluye seguro todo riesgo para el vehículo adquirido por un año. Dicho seguro es contratado con Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A; son cobertura de responsabilidad civil con límite único combinado hasta 2.000 Millones para daños a bienes de terceros, muerte o lesión a una persona natural y muerte o lesión a dos o más personas naturales. El beneficio incluye cobertura para accesorios hasta por 20% del valor asegurado del vehículo. La vigencia de la póliza todo riesgo inicia en el momento en que RCI COLOMBIA S.A Compañía de Financiamiento autoriza la entrega del vehículo. Antes de su vencimiento se realizará la gestión de renovación a través del intermediario de seguros que tiene RCI destinado para ello. Cada renovación se realizará por un periodo de 365 días. En caso de no renovar la póliza todo riesgo con RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento, el cliente deberá aceptar las condiciones de endoso de RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento y presentar la carátula de la póliza todo riesgo endosada. Si el cliente no presenta la carátula de la nueva póliza con mínimo 30 días antes del vencimiento de la póliza, autoriza a RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento a mantener el vehículo financiado dentro la póliza colectiva que RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento tiene contratada por cuenta de sus deudores. Lo anterior implica que EL CLIENTE acepta expresamente que el costo de la prima de seguro correspondiente será incluido dentro de la cuota periódica de la obligación crediticia. Permanencia: El cliente conoce y acepta expresamente que la póliza obsequiada irá ligada exclusivamente al crédito otorgado por RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento. En virtud de lo anterior, en caso de presentarse la cancelación del crédito se revocará de manera automática la póliza mencionada.

Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del seguro frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de RCI COLOMBIA S.A COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A para la prestación del servicio en dicha red.

Clientes pre aprobados: Todos aquellos clientes que han sido seleccionados para la recepción de una preaprobación de crédito durante el mes de noviembre de 2019 y que han recibido comunicación sobre la preaprobación mencionada. La preaprobación tendrá vigencia hasta el 30 de noviembre de 2019. Las aprobaciones definitivas están sujetas al estudio de crédito.

 

PLAN RETOMA:

 

Aplica desde el 1 y 30 de noviembre de 2019 y únicamente para la compra de vehículos nuevos de la marca Renault Nueva Alaskan, Nueva Koleos, Nueva Captur y Oroch modelos 2019 y 2020, financiados a través de RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento. El cliente paga cuotas mensuales compuestas de abono a capital, pago de intereses y pago de cargos adicionales (seguros contratados por el cliente, la cancelación de la garantía mobiliaria y la cancelación del levantamiento de prenda, las cuales se cobran en la última cuota del crédito, y los gastos generados por la preinscripción y cancelación de la garantía ante el RUNT, los cuales se cobran durante la vigencia del crédito por una sola vez, entre otros). El cliente tendrá una tasa de interés variable indexada a la DTF para créditos con plazo de 84 meses y tasa de interés fija para créditos con plazos entre 12 y 72 meses según política de tasas vigente de la entidad. El plazo máximo es de 84 meses. Este plazo es estimado y puede extenderse debido a la variación en la tasa y la modalidad de cuota fija. La cuota mensual es fija. El porcentaje de financiación mínimo es del 10% del valor de la factura de venta del vehículo. La aprobación está sujeta a estudio de crédito y cumplimiento de la política de riesgo de la entidad que financia. Los accesorios en caso de que sean financiados, son financiados dentro del crédito bajo un plan de amortización igual al del capital principal del crédito y con una tasa de interés variable indexada a la DTF para plazo de 84 meses o tasa fija para para plazos entre 12 y 72 meses igual a la del capital principal del vehículo. La garantía extendida, matrícula y contrato de mantenimiento en caso de que sean financiados, son financiados dentro del crédito bajo un plan de amortización tradicional con pagos mensuales a partir del mes siguiente al desembolso y con una tasa de interés fija independiente a la del capital principal del crédito.  Entidad que financia RCI COLOMBIA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO, entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.

Esta promoción NO aplica para otras versiones de vehículos, Sandero RS, taxi, flotas de proximidad, ventas corporativas y persona jurídica. Las restricciones mencionadas podrán ser consultadas en los concesionarios de la Red Autorizada Renault a nivel nacional. No es acumulable con descuentos ni otros beneficios por tarjeta MY Renault.

 

Bono Retoma: El proceso de bono de retoma obsequiado será responsabilidad del concesionario, así como la gestión del proceso de entrega y validación de las condiciones de aplicación del mismo.

 

VEHÍCULO

Valor Bono retoma

OROCH

$ 4.000.000

CAPTUR

$ 4.000.000

KOLEOS

$ 5.000.000

ALASKAN

$ 5.000.000

Clientes pre aprobados: Todos aquellos clientes que han sido seleccionados para la recepción de una preaprobación de crédito durante el mes de noviembre de 2019 y que han recibido comunicación sobre la preaprobación mencionada. La preaprobación tendrá vigencia hasta el 30 de noviembre de 2019. Las aprobaciones definitivas están sujetas al estudio de crédito.

 
Participa en el bono de Gasolina por $2.000.000

Renault Sofasa S. A. S. invita a participar en la actividad Premiamos tu Fidelidad que se llevará a cabo desde el 1 de octubre de 2019 hasta el 15 de enero de 2020. Las Reglas Oficiales de la actividad son las siguientes (las “Reglas Oficiales”):

1.  Requisitos de participación

a. Ser persona natural.

b. Residir en cualquier ciudad de la República de Colombia.

c. Haber realizado a su vehículo, dentro del periodo de tiempo comprendido entre el 1 de octubre de 2019 y el 31 de diciembre de 2019, inclusive, el mantenimiento de 30.000km o 3 años, o 40.000km o 4 años. Este mantenimiento se debe haber realizado en los Talleres de la Red Renault Autorizada a nivel nacional.

d. El participante debe ser el propietario del vehículo al cual se realizó el mantenimiento indicado en el literal c anterior.

e. Las siguientes personas no son elegibles para participar o ganar en la actividad: Personas jurídicas. Renexter, empleados de Renault Sofasa S. A. S., y de los concesionarios y talleres pertenecientes a la Red Renault en Colombia, y de los terceros contratados para asuntos relacionados con esta actividad y/o sus respectivas empresas matrices y filiales (colectivamente, las "Entidades de la Actividad"), así como la Familia Inmediata (para efectos del presente documento, se entiende por “Familia Inmediata”, cónyuge, padres, hermanos e hijos y los miembros que convivan en el mismo hogar, sean parientes o no) de cada uno de tales empleados y personas.

f. Con la participación en la actividad el participante acepta la Política de tratamiento de datos personales de Renault Sofasa S.A.S., que puede ser consultada en www.renault.com.co, y otorga la correspondiente autorización de tratamiento de datos para la finalidad de ser contactado para la entrega del premio y publicado como el ganador del mismo. Asimismo, se informa al participante que tiene los siguientes derechos:

· Conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.

· Solicitar prueba de la autorización por otorgada, cuando la ley exija haberla obtenido

· Ser informado, previa solicitud, sobre el uso dado a mis datos

· Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, por infracciones, previo el haber surtido el procedimiento legal para ello.

Dichos derechos están contemplados en la Ley 1581 de 2012 y en sus normas complementarias, y el participante puede ejercerlos enviando un correo electrónico a servicioalcliente@renault.com, mediante un escrito dirigido a la Carrera 49 # 39 sur – 100 (Envigado, Antioquia) o comunicándose al 018000519333.

2. Mecánica de participación:

    i. Las personas que cumplan con los requisitos de participación señalados en el numeral anterior, podrán ingresar a la página web www.renault.com.co/ganaunbonogasolina para participar en la actividad.

    ii. Una vez en la web, el participante podrá jugar cuantas veces lo desee en la opción practicar, solo tendrá 3 vidas en la opción jugar para hacer el mayor puntaje posible con el que entrará a participar. El juego de habilidad consiste en lo siguiente:

· Recorrer los diferentes caminos con el carro Renault Duster recolectando el mayor número de logos Renault, estos aparecerán cuando se recogen los iconos de gasolinera verdes llevas que se encontrarán dispersos por todo el tablero.

· Este será un juego “infinito”, es decir, constará de infinitos niveles que se hacen cada vez más rápidos y solo terminará cuando el participante se deje alcanzar 3 veces por alguna gasolinera roja vacía.

     iii. Una vez terminadas las tres vidas el participante deberá diligenciar el formulario de registro, el cual incluye los datos de la fecha en la que se realizó el mantenimiento.

     iv. El juego estará habilitado desde el 1 de octubre de 2019 a la hora que Renault considere pertinente, hasta el 15 de enero de 2020 a las 11 horas con 59 minutos con 59 segundos (Hora Legal de la República de Colombia).

     v. Una vez finalizado el periodo durante el cual estará habilitado el juego, los quince (15) participantes que por su habilidad hayan obtenido el mayor puntaje en el juego serán los ganadores de la actividad.

     vi. Los ganadores serán contactados por Renault para coordinar la entrega del premio, la cual se llevará a cabo entre el 30 de enero de 2020 y el 31 de marzo de 2020 en los Concesionarios en los que los ganadores realizaron el mantenimiento contemplado en los Requisitos de participación.

     vii. Si luego de haberse contactado y coordinado con los ganadores la entrega del premio, estos se deben retirar por cualquier motivo, y no participar del premio, o no asisten físicamente a la ceremonia de entrega, Renault a su sola discreción podrá decidir entregar el premio a las personas con el mejor puntaje consecutivo al número 15 en la tabla ranking y así sucesivamente, o no reemplazar al ganador.

3. Premios. Los ganadores del concurso recibirán el siguiente premio:

Un (1) Bono Sodexo Gasolina por valor de $2.000.000 COP

Los términos y condiciones para la redención y uso del bono serán los señalados por la empresa emisora del mismo. Los ganadores deberán dar cumplimiento a los mismos.

EL GANADOR DEBERÁ FIRMAR CUALQUIER DOCUMENTO QUE SE LE PRESENTE, PARA ACEPTAR SER GRABADO Y PARA ACEPTAR QUE SE USE SU IMAGEN POR PARTE DE RENAULT SOFASA S.A.S., EN LOS TÉRMINOS DE ESTOS DOCUMENTOS.

RENAULT SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR LA REFERENCIA O PROVEEDOR DEL BONO POR UNO DE IGUALES O MEJORES CARACTERÍSTICAS.

4. Varios.

a. Renault Sofasa S. A. S., unilateralmente y a su criterio, descartará y retirará de la actividad, a todo participante que cometa fraude, incumpla los presentes términos y condiciones, o que intente hacerlo, o cuando existan elementos que permitan sospechar que hubo fraude o incumplimiento de lo antes descrito.

b. Por la sola participación en esta actividad, el participante acepta en su totalidad los presentes términos y condiciones, y se compromete a acatarlos completamente.

c. El participante, por el solo hecho de participar, acepta que Renault Sofasa S. A. S., es el organizador de la actividad y que todas sus decisiones serán vinculantes, de obligatorio cumplimiento y definitivas.

d. Los ganadores, para recibir el premio, deberán cumplir con todos los requisitos aquí establecidos. En caso de que la exclusión del participante se dé porque uno de los terceros que participan en la ejecución de la actividad así lo determine, el ganador no será reemplazado.

e. Es requisito para recibir el premio, que el participante cumpla con presentar la documentación requerida de identificación y que no tenga ningún proceso judicial vigente. Si por cualquier razón, terceros que participen en la ejecución de la actividad, no permiten la participación del participante, este será excluido de la actividad, y Renault Sofasa S. A. S., no tendrá responsabilidad alguna por ello. Por ejemplo, en caso de retrasos en vuelos, medios de transporte, etc.

5. Exención de Responsabilidad. Todos los premios se otorgarán "TAL CUAL". En caso de intervención humana no autorizada, casos fortuitos, fuerza mayor, actos o regulaciones de cualquier autoridad gubernamental o supranacional, guerra, emergencia nacional, accidente, incendio, disturbio, huelga, cierres, actos de terrorismo, u otros eventos más allá del control de Renault Sofasa S. A. S., que puedan adulterar, evitar o perjudicar la administración, seguridad, imparcialidad, o el desarrollo adecuado de la actividad, de modo que no se pueda efectuar como fue planeada inicialmente, o que simplemente no se pueda llevar a cabo, entonces Renault Sofasa S. A. S., se reserva el derecho de cancelar, terminar o suspender la actividad, sin que se le pueda atribuir responsabilidad alguna a esta última.

6. Acuerdo de las Reglas Oficiales de la actividad. Al participar en la actividad, cada individuo acepta que las decisiones de Renault Sofasa S. A. S., son las decisiones finales y se vinculan en todos los asuntos relacionados con la actividad. La participación en la actividad constituye un acuerdo total e incondicional del participante con respecto a estas Reglas Oficiales. La obtención de un premio depende del cumplimiento de todos los requerimientos aquí dispuestos.

7. Derechos de Publicidad. Excepto que la ley lo prohíba, al participar en la actividad y/o al aceptar un premio, cada participante acepta que Renault Sofasa S. A. S., pueda utilizar su nombre, información biográfica, fotos y/o imágenes, voz grabada, imágenes en videos, así como declaraciones, para los propósitos de promoción, mercadeo, comercio, anuncios y publicidad, en algún momento o en todo momento, en todos los medios de comunicación actualmente conocidos o en adelante descubiertos, a nivel mundial, incluyendo pero sin limitarse a medios impresos, televisión, radio, o internet, sin previa notificación, revisión o aprobación, y sin compensación adicional alguna. Los ganadores deberán firmar el documento que Renault Sofasa S. A. S., les presente para estos efectos. Sin dicho documento firmado, no podrán recibir el premio.

8. Exoneración. Al participar en la actividad, los participantes y sus acompañantes aceptan liberar y mantener indemne a las Entidades de la Actividad, a sus afiliados y subsidiarias respectivas, y compañías relacionadas, a sus agencias de publicidad o promoción, y a sus agentes (colectivamente, los "Exonerados") de y contra todas las reclamaciones de cualquier clase, acciones legales, judiciales o extrajudiciales, solicitudes de conciliación, amigable composición, o cualquier otro mecanismo de resolución de conflictos, (interpuestas por cualquier persona, sin limitación alguna) daños, perjuicios u obligaciones (sufridos o reclamados por cualquier persona, sin limitación alguna) derivados de, o relacionados con, todo o parte, directa o indirectamente, de la participación o incapacidad de un participante y/o acompañante para participar en la Actividad, de la violación de cualquier participante o acompañante de estas Reglas Oficiales; de la aceptación de la Actividad por parte del participante, y de cualquier aceptación, utilización, o uso indebido del participante sobre alguno de los premios otorgados en la presente actividad , o cualquier otra actividad relacionada, sin limitación alguna.

9. El premio no es intercambiable por dinero ni por ningún otro premio. Si terceros le solicitan dinero para participar, absténgase de entregarlo, ya que Renault Sofasa S. A. S., en ningún momento exigirá dinero para participar en la actividad. El premio no es transferible a terceros, ni es acumulable con cualquier otro premio, beneficio o promoción.

10. Ley Aplicable. Cualquier disputa que surja de, o esté relacionada con la Actividad, será resuelta en todos los aspectos por las leyes colombianas.

11. Información y Comunicaciones. Para más información sobre la Actividad, podrá comunicarse a la línea de atención y servicio al cliente 018000519333.

 
Plan todo incluido: Promoción vigente desde el 1 de agosto de 2019 al 31 de diciembre de 2019 en todo el territorio nacional. Promoción válida en la Red de Talleres Autorizada Renault.  *Precios sugeridos a la Red de Concesionarios para la comercialización de los productos /o servicios. Aplica para todas las versiones de los siguientes vehículos: Alaskan, Clio, Captur, Duster, Fluence, Kangoo, Koleos I, Koleos II, Logan I, Logan II, Master II, Master III, Master Chasis, Megane I, Megane II, Megane III, Duster Oroch, Sandero I, Sandero II, Sandero RS, Stepway I, Stepway II, Trafic II, Trafic III, Twingo I y Twingo II. Precio referencia de un juego de pastillas delanteras de: Sandero I y Sandero II. Precio referencia de discos de freno delanteros de: Sandero I, incluye los dos discos delanteros. Precio referencia de juego de amortiguadores delanteros de: Sandero II 16V, incluye dos piezas. Precio referencia de batería: Sandero. Precio referencia de aceite ELF y filtro de aceite de: Sandero 1.6 16V y Sandero II 16V. Aplica para vehículos modelo 2016 y anteriores.  No acumulable con otras ofertas y/o promociones.
 
Revisión de viaje gratis + un antiempañante
Promoción valida del 01 al 30 de noviembre de 2019 en la red autorizada Renault a nivel nacional, que podrás conocer en https://www.renault.com.co. La promoción incluye: Diagnostico gratis que comprende 25 puntos de control y 1 anti-empañante para vidrios y espejos Renault Ref. 7711374638 sin ningún costo, esto aplica para toda la gama de vehículos Renault modelo 2019 o anteriores. Para conocer el detalle de los 25 puntos de control visita https://www.renault.com.co/servicios/renault-servicios/nuestras-ofertas.html . No acumulable con otras ofertas y/o promociones. Si en el diagnostico se identifica que deben cambiarse repuestos o hacerse intervenciones para que el vehículo esté en conformidad, una vez aprobadas por el cliente, los costos de repuestos y mano de obra deben ser asumidos por el cliente.

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